常駐の案件一覧

自動車コンテンツ事業を展開している企業（社員200人前後）におけるヘルプデスク業務をお任せいたします。

・中国（上海、深圳）現地採用の方のリモートでのPCキッティング（月数件）と関連するヘルプデスク業務
・その他社内PCキッティング・ヘルプデスクなど（こちらの方が分量は多く、Windowsメイン）

遊技機組み込みエンジニアとして、下記業務をご担当いただきます

・組み込んだ演出のバグ対応
※C言語でプログラムは組んでいますが、専用のツールを使用する可能性有

・その他付随業務

・自社EC事業を展開している会社になります。
・ECサイトの保守・運用・障害対応に加え、外部ベンダーとのディレクションなどにも携わっていただきます。

【技術環境】
・開発言語：VB.NET、C#、HTML
・FW/ライブラリ：PowerShell
・その他：WSH、WordPress、Google Analytics、Google Search Console、　Google Cloud Platform、Google Apps Script

・システム開発のご経験5年以上（言語問わず）
・システム障害対応のご経験
・SQL実装のご経験

・開発中のプロダクトに対する新機能のテスト計画、設計、実施。

・リリースサイクルに合わせた自動E2Eテストの管理。

・迅速かつホスピタリティ溢れる顧客サポートを提供するため、カスタマーサクセスや営業チームとの緊密な連携。

・バックエンド: Python, Node.js

・フロントエンド: TypeScript, Next.js, React

・インフラ : GCP

・コミュニケーションツール : Slack, Confluence, Jira, Google Workspace

・プロジェクト管理 : Github

・アジャイル開発において、開発チームと密接に連携し、スピードと製品品質を両立させることができる方

・WebアプリケーションやSaaSプロダクトのQA業務経験

・E2Eテストをノーコード・ローコードツールを用いて自動化した経験

・東証一部上場企業の情報システム部にて、ヘルプデスク業務を担当していただきます。
〈主な業務〉（変動する可能性がございます）
・PC不具合によるセットアップ
・Macのデバイス管理
・PCのキッティング作業
・SaaS管理サービスの運用

・業務効率化プログラミング、EUCやRPAの設計/作成/運用
※VBAまたはGoogle Apps Script（GAS）などのスクリプト系、もしくはPython
※DB、SQLの知識があれば尚可
・ITツール（具体的にはGoogleWorkSpaceやSlack）の運用補助
・LANネットワーク、周辺機器の運用/設計
・PCやスマホ、付属機器のキッティング・運用管理/ヘルプデスク業務

・VBAまたはGoogle Apps Script（GAS）などのスクリプト、もしくはPythonの開発経験

・要件定義
・詳細仕様書作成

・業務系システムの要件定義・基本設計

詳細設計、製造、単体テスト、結合テスト（アジャイル開発）の工程を担当していただきます

・Microsoft系のツールを利用し、ヘルプデスクオペレーターの後方支援のための業務効率化を図っていきます。
・システム障害時の状況確認等の切り分け、ベンダー手配の実施
・問い合わせ対応表などのドキュメントの作成
・ベンダーに対する改善指示、資料作成の実施

・Microsoftソリューションの利用経験
・お客様（社内外共に）と良好なコミュニケーションがとれる方
・対応表などのドキュメントの作成経験

アプリのリリース作業をはじめとするシステム運用全般をお任せいたします。
・大規模なクラサバシステムのアプリケーションのビルド・配布やOracle 9iのメンテナンス
・システム全般を老朽更新中で2026年夏頃に新環境へ移行します
・新システム移行後も引き続きシステム運用をお願いします