運用・保守の案件一覧

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該当件数:46

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案件内容

通信事業者が導入されているSalesforceの運用支援をメインに担当いただきます。
作業内容:システム改修(画面改修、運用に必要な機能作成など)、現行の営業管理システムからのSalesforceへの移行支援対応。

必須スキル
・設計書の作成経験
・SQL経験(複雑なSQLやSalesforce向けに流し込むデータの成型ができる方)
※顧客から指定されたデータをテーブルに収集した経験などがあると尚良。
・Salesforceの操作経験
案件内容

ツール作成、運用保守

必須スキル
・AccessVBAにおける開発経験5年前後
・運用保守業務の経験
・顧客とのコミュニケーションスキル
・設計書の作成、修正経験
案件内容

PHPで開発された既存大規模システムのリニューアルに向けた要件定義やドキュメント整備などがメインになります。
開発作業はほとんどありませんので予めご注意ください。
作業工程:運用手順書作成、要件定義、基本設計、運用引継ぎ支援

必須スキル
・運用設計、運用手順書の作成経験
・要件定義や基本設計などの上流工程の経験
・Web開発経験10年前後(ベテランの方希望)
・PHPのコード解析が可能な方
案件内容

クライアント:不動産業(賃貸、施設運営、分譲販売)

※. 保守対象のシステムは、SAP、QV、Excel EUCツールの3つです。

(1).SAP(R/3 ECC 6.0)
モジュール:RE-FX/PS/ FI(AP、AR、GL、SL、AA)/CO(CCA)

(2).Qlik View
⇒案件(物件)の業績に関する予実管理を行っているBIツール

(3).Excel EUCツール
⇒(1)のSAPや(2)のQlik Viewへユーザがデータ投入する為にExcelで作成されているEUCツール

上記【運用保守対象システム】(1)~(3)に関する以下の業務を行う。
(1).ユーザからの問合せ対応
(2).システム変更対応
(3).システム障害対応※年間数回程度あるかないか

必須スキル
(1)FI ABAP開発スキル
⇒システム変更等で既存のAdd-onプログラムに関する解析(要修正箇所の割り出しや変更に対する影響調査)と実際の変更作業を担っていただきたいので、ABAP開発スキルが必要となります。

 

(2)SAP FIに関する知識
⇒【運用保守対象システム】(1)に記載した対象モジュールに関する知識があればとても良い事ですが、SAP FIに関するPJでの経験が重要視されます。

 

(3)Qlik Viewに関する知識
⇒Qlik Viewに関する知識があればとても良いですが、現時点では無くとも、当案件従事中1年ほどでキャッチアップしていただければ可です。

 

(4)Excel (マクロ、関数)に関するスキル
⇒マクロ、関数等で作成されているデータEntry用のExcel EUCツールに関する変更が発生しますので、それに対する実現方法、影響を調査し、実際に変更できるスキルが必要となります。
案件内容

・2025/04以降にて、BW4/HANA の運用を担当するにあたって、2024/12 より、本番化前に、開発ベンダーからの引継ぎ、ハイパーケア期間後までを実施
・障害対応
・問い合わせ対応
・手順書の修正
・運用に関する調整、ドキュメントの作成、修正
担当工程:運用設計、保守準備

必須スキル
・BW4/HANA の運用保守経験、もしくは、導入経験
・コミュニケーション良好、1人称での対応が可能であること
案件内容

新規システムの運用保守をお任せいたします。
ベンダーからの引き継ぎを実施しながら、また引継ぎ/勉強会に参加してシステムの仕様理解から実施いただく想定です。

必須スキル
・React/Javaの経験(3年以上)
・仕様を確認しながら案件推進をした経験
案件内容

SaleceForceをベースとしたコールセンターシステムの維持保守をお任せいたします。

・システムに関して顧客部署から上がってくる課題・問連の対応
 ユーザへのヒアリング、原因調査、ソース改修など
・業務都合に伴うシステムの設定変更など
・システム更新に伴う各種リリース作業

必須スキル
・Java、JavaScript、C#の既存ソースの理解・読み書きができ不具合の原因調査ができる方
・手順書の作成経験
案件内容

SMC(Salesforce Marketing Cloud)利用活用計画立案
シナリオ作成・配信設定
データ分析
保険会社社員へのレクチャー

必須スキル

SMC(Salesforce Marketing Cloud)利用経験2年以上

案件内容

顧客で利用しているSFA(Salesforce)の改修業務支援
要望に対するヒアリングから設計・実装までを対応頂きます。

必須スキル
要件定義~設計・実装(標準機能)・リリース
ドキュメント作成

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