- 〜¥1,900,000 /月
- コンサルタント
- 東京都
- 医療・福祉・ヘルスケア
案件内容 |
・現状課題整理 ・OMOの目指す姿検討(カスタマージャーニー、システム構想等) ・OMO・マーケティング関連の施策具体化 ・新規サービス・事業アイデア企画・検討 【案件概要】 ・クライアントは化粧品製造・販売、サロン運営、メディカルなどの多ブランド展開をしている中堅化粧品会社 ・全社DX推進の一貫として、顧客接点・顧客体験向上が1つのテーマとなっている ・一方、OMOを実現するための仕組み(CRM/CDP等)が十分に整っておらず、各ブランドごとのノウハウ・ナレッジをうまく活用できる状態となっていない ・そのため、OMOで目指す姿、実現の仕組み、成果に結びつける組織・体制の検討が必要である ・また、顧客接点・顧客体験向上の観点で、新規事業・新サービスを企画する |
---|---|
必須スキル | ・新規事業・サービスの企画・立ち上げ経験
・OMO構想策定経験
|