Salesforceエンジニアの需要は?高需要の理由や将来性を解説
顧客情報の管理が必要な業界・業種では、Salesforceを導入する企業が増えています。 Salesforceはカスタマイズ性に優れており、企業に合わせて必要な機能を追加できます。 カスタマイズを行うにはSalesforceエンジニアが必要になるため、常にニーズがある人材です。
しかし、これからSalesforceエンジニアとして仕事をはじめようと考えている方は「どれくらいの需要があるのかわからない」という悩みもあるでしょう。
当記事では、Salesforceエンジニアの需要や将来性について詳しく解説します。 需要の高いSalesforceエンジニアになる方法についても紹介するので、ぜひ最後までご覧ください。
目次
Salesforceエンジニアの需要は高い?
Salesforceは世界的に利用されている顧客管理ソフトウェアであり、SaaS市場において伸び率が高いマーケットとなっています。
国内だけでなく世界の企業も多く導入しているため、独自のカスタマイズができるSalesforceエンジニアは需要が高い人材です。 現在では世界的な顧客管理システムや分析プラットフォームを展開する企業を買収しているので、今後もSalesforceエンジニアの需要は高まりを見せていくでしょう。
Salesforceエンジニアの需要が高い理由
Salesforceエンジニアの需要が高い理由として、以下のような点が考えられます。
- Salesforce自体が高需要
- 幅広い業界に対応可能
- 世界中に顧客がいる
- フリーランスや副業でのニーズが高い
- Salesforce社が新しいサービスや製品を生み出している
それでは詳しく説明します。
Salesforce自体が高需要
Salesforceは世界的にもシェア率が高く、15万社以上の企業から利用されています。 近年デジタル化は急速に進んでおり、多くの企業では顧客管理の必要性が高まっています。
顧客一人ひとりに合わせた商品・サービスを提供するための施策を考えられるようになるため、Salesforceは需要に応えられる最適なソリューションです。 将来的にもSalesforceの需要は高まりを見せるため、独自のカスタマイズに対応できるSalesforceエンジニアは必要不可欠な存在といえるでしょう。
幅広い業界に対応可能
Salesforceは、幅広い業界・業種に対応できる顧客管理システムです。
顧客管理は業界を問わず必要になるため、あらゆるビジネスシーンで利用できます。 Salesforceエンジニアは特定の業界だけでなく、幅広く対応することで多くの経験を重ねられるようになります。
業界ならではの課題やニーズに対応できるようになれば、経験だけでなく知識やスキルも自然と磨かれます。 そのため幅広い業界に対応できる点は、Salesforceエンジニアの需要が高い理由の1つといえるでしょう。
世界中に顧客がいる
Salesforceは世界中で多くの企業が利用しているため、Salesforceエンジニアは国内だけでなくグローバルな働き方ができる職業です。 Salesforceは今後も導入や改修を検討する企業が増えていくと予想されているので、必然的にSalesforceエンジニアの需要は高くなっていきます。
ただし、海外にはハイレベルのSalesforceエンジニアが多いことから、対応するには高度な経験やスキル、英語力などが必要になるでしょう。
フリーランスや副業でのニーズが高い
企業が社内でSalesforceエンジニアを雇用するには、高い人件費がかかります。
また、未経験者を雇用するなら人材育成のコストもかかるため、予算確保が難しい企業はSalesforceの導入が難しくなります。 フリーランスのSalesforceエンジニアであれば、必要なタイミングのみ依頼できるので人件費を大幅に削減可能です。
フリーランスであれば柔軟な対応ができ、効率良くSalesforceの導入支援を行えるので需要が高いです。 また、本業をしながら副業としても働けるため、将来的にSalesforceエンジニアとして独立を検討している方にも経験を積むために向いているでしょう。
Salesforce社が新しいサービスや製品を生み出している
Salesforce社は常に新しいサービスや製品を生み出しており、多くの企業から注目されています。 例えばAI技術を活用した「Einstein」やデータ分析プラットフォームの「Tableau」など、最新鋭の技術を積極的に取り入れています。
基本的なSalesforceの経験や知識だけでなく、新しいサービスや製品について学習すればSalesforceエンジニアとして需要の高い人材になれます。 今後もSalesforce社の発表は続いていくので、常に最新の情報に注目することで市場価値を高められるようになるでしょう。
Salesforceエンジニアとは
Salesforceエンジニアとは、Salesforceシステムの導入・運用・保守に対応できる人材のことです。 Salesforceは企業の抱える課題に合わせて自由なカスタマイズができるため、独自機能を追加することが可能です。
独自機能の追加にはプログラミング言語や経験、知識などが必要になるので、専門的なノウハウを持ったSalesforceエンジニアが対応します。 それではSalesforceの詳細やSalesforceエンジニアの仕事内容について、詳しく説明していきます。
Salesforceとは
Salesforceとは、クラウドベースの顧客関係管理ソフトウェアです。 顧客管理・営業支援を目的としており、複数の製品を組み合わせて使用できます。
ハードウェアの調達やソフトウェアの購入を必要としないため、投資費用を削減可能です。 企業の課題に合わせて必要な機能を追加できるので、効率良く顧客管理を行えます。
Salesforceエンジニアの仕事内容
Salesforceエンジニアの主な仕事内容は、以下の通りです。
- 導入支援
- 開発
- 機能追加・削除
- 保守
それでは詳しく解説します。
導入支援
Salesforceエンジニアはクライアント企業の課題に合わせて、必要な機能の追加を提案します。 クライアントの課題・ニーズをヒアリングし、現行システムの分析からSalesforce導入計画の策定・システム設定を行います。
すでに企業が何らかのシステムを導入しているのであれば、Salesforceに移行する計画立案と実施も仕事内容に含まれます。 業界ならではの課題を理解することで、クライアント企業が求めるSalesforceの機能を洗い出すことができるでしょう。
開発
Salesforceエンジニアはクライアント企業の要望に合わせて、必要な機能を開発します。 Salesforceには標準機能が豊富に搭載されていますが、それだけでは課題やニーズに応えられないこともあります。
Salesforceエンジニアはプログラミング言語である「Apex」を使いながら、オリジナル機能を開発します。 クライアント企業で稼働している基幹システムがある場合、SalesforceエンジニアはSalesforceと連携させることも仕事内容の1つです。
機能追加・削除
Salesforceの導入検討の際には、必要な機能の追加・削除を提案します。 Salesforceの標準機能の中には不要となる機能も存在するため、Salesforceエンジニアはヒアリングから追加や削除を提案する必要があります。
保守
Salesforceの導入後、Salesforceエンジニアはトラブルや問題に対応するために定期的な保守作業を行います。
定期的なシステムチェックやセキュリティ対策、システムアップデートなど、幅広い保守作業に対応しなければいけません。クライアント企業によってはSalesforceの使い方がわからないこともあるため、Salesforceエンジニアは操作手順の説明なども行う必要があります。
より需要の高いSalesforceエンジニアになるには
需要の高いSalesforceエンジニアになるには、以下のようなポイントをチェックしてください。
- クライアントの業務理解力をつける
- 継続的な学習をする
- Salesforce認定資格の取得
多くの企業から注目される人材になるためにも、ぜひ参考にご覧ください。
クライアントの業務理解力をつける
Salesforceを導入するには、クライアントの業務理解を深める必要があります。
企業によって業務内容は大きく異なるため、どのようにしてSalesforceを活用すればいいのかを考えなくてはいけません。 業界・業種の課題やニーズを把握し、最適な解決策を提案することでスムーズにSalesforceを導入できるようになります。
Salesforceの開発経験だけでなく、クライアント企業の業務理解力をつければ需要の高いSalesforceエンジニアとして活躍できるようになるでしょう。
継続的な学習をする
Salesforceは常にシステムのアップデートを行っているため、Salesforceエンジニアは最新の機能や使い方を学ぶ必要があります。
また、Salesforceから新しく展開されるサービスや製品の情報に注目すれば、最新の技術を取り入れた対応ができるようになります。 ほかのSalesforceエンジニアよりも需要の高い人材になるには、継続的な学習が必要になるでしょう。
Salesforce認定資格の取得
Salesforceには、29種類の認定資格があります。
Salesforce認定資格を取得すればスキルの証明になるため、強みとしてアピールできるようになります。 とくに基本資格の合格後に取得できる上位資格を取得していれば、即戦力の人材として評価してもらうことが可能です。
資格の取得は必須ではありませんが、ほかのSalesforceエンジニアよりも需要の高い人材になりたいのであれば取得を目指すと良いでしょう。
Salesforceエンジニアの年収や単価相場
こちらでは、Salesforceエンジニアの年収や単価相場を紹介します。 正社員・フリーランス、Salesforce副業案件の単価相場を詳しく説明するので、ぜひチェックしてください。
正社員のSalesforceエンジニアの年収相場
正社員は経験年数や役職によって年収が大きく変動しますが、約600万円〜700万円が相場となっています。 一般的な正社員の年収相場と比べて高めに設定されているため、安定した環境で働けます。
また、求人サイトではSalesforceエンジニアの求人も多く、未経験者でも働ける企業が見つけやすいです。
フリーランスSalesforceエンジニアの年収相場
フリーランスは正社員のように毎月決められた給与が支払われるわけではなく、対応した案件数や単価によって収入が変動します。 フリーランスSalesforceエンジニアの年収相場は、約1,000万円程度となっています。
alesforceエンジニアとして実務経験があり、強みとなる資格を取得していれば多くの企業から案件を獲得することが可能です。 もしSalesforceエンジニアの経験がないのであれば、企業に勤めてから独立すると良いでしょう。
Salesforce副業案件の単価相場
Salesforce副業案件の単価相場は、月20万円〜45万円程度です。 対応できる範囲が多いほど、高単価の案件を獲得できるようになります。
まずは自分の経験やスキルから対応できる案件を探し、徐々に対応できる範囲を増やしていくと良いでしょう。
Salesforceエンジニアの今後の需要や将来性
Salesforceは世界的に多くの企業で導入されており、国内でも利用されているソフトウェアです。
ただし、国内は海外に比べてSalesforceを導入している企業が少ない傾向にあり、将来的に増えていくと予想されています。 そのため独自のカスタマイズに対応できるSalesforceエンジニアは、将来的にも高い需要がある職業といえるでしょう。
まとめ
今回は、Salesforceエンジニアの需要や将来性について詳しく解説しました。
Salesforceは世界的に利用されている顧客管理ソフトウェアであり、多くの企業が導入しています。 Salesforceはカスタマイズ性に優れているため、新しい機能を追加できるSalesforceエンジニアの需要は高いです。
上流工程や下流工程など対応できる範囲が増えるほど、高い年収を期待できます。 将来的にも高い需要がある職業なので、エンジニアとして活躍したいと考えている方はぜひ目指すことをおすすめします。
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