フリーランス求人を探すSNSマーケティングは副業できる？業務内容や必要なスキル、注意点を解説
SNSは企業の認知度拡大やサービスの広告などの施策に効果的といわれており、多くの企業がSNSマーケティングのスキルを持つ人材を求めています。 一方でSNSマーケティングの副業に興味や関心はあっても「業務内容をイメージしにくい」「どのようなスキルをつければいいか分からない」などとお悩みの方もいるのではないでしょうか。
本記事ではそのような方に向けてSNSマーケティングを副業の業務内容や収入目安、必要なスキルについて解説します。
目次
SNSマーケティングとは？
SNSマーケティングとは、SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）のプラットフォームを活用してマーケティングを展開する手法です。商品やサービスをSNSに投稿することによって宣伝し、顧客とコミュニケーションを取ることで、自社製品やサービスの認知度の向上、売上アップといった業務上の目標の達成を目指します。SNSマーケティングに用いられる代表的なSNSとしては、X（旧Twitter）やInstagram、Facebookが挙げられます。各SNSの特性を正しく理解した上で、適切にマーケティング戦略を展開すると、高い拡散効果が期待できるため、企業のなかにもSNSマーケティングを重視する企業が増えてきました。
特徴
SNSマーケティングの特徴として挙げられるのが、SNSによって顧客と直接コミュニケーションを取って関係性を構築できる、という点です。また、顧客に対する情報発信の手段が多岐に渡るという点も、SNSマーケティングの特徴です。テキストや画像のみならず、動画配信やライブ放送をするといった多様なコンテンツ形式による情報発信ができ、情報発信の可能性の幅が広がります。
業務内容
SNSマーケティングにおける具体的な業務内容として挙げられるのが、マーケティング戦略の立案やコンテンツ制作、SNSのアカウント管理、データ分析と評価です。戦略の立案段階で、どのSNSのプラットフォームを利用するか、どのようなコンテンツを制作して投稿するかを決定し、それに基づいてマーケティング戦略を進めます。コンテンツ制作においては、画像やテキスト、動画といった様々なコンテンツを制作するスキルや、適切にタイミングを見計らって効果的にコンテンツを更新することが求められます。また、SNSのアカウントを管理して、投稿や返信を適切に行って、フォロワーやファンの数を増やすことも、SNSマーケティングには不可欠な業務です。データツールを用いた分析と評価によって、戦略を最適化することも重要です。
SNSマーケティングの副業の収入目安
実際にSNSマーケティングを副業にする場合、収入の目安はどれぐらいなのでしょうか。複数の案件を請け負っている場合、月に5万円～10万円程度の収入が見込めます。SNSマーケティングの副業は、主にSNSアカウント運用代行、SNS広告の運用に分類されます。SNSの投稿や分析を代行するSNSアカウント運用代行では、1アカウントにつき、5千円～1万円前後の案件が中心です。SNSに広告配信をするSNS広告運用の場合、固定報酬制であれば1万円～5万円程度が目安です。SNS広告運用では、変動報酬制が採用されていることも多く、成果によってはさらに多くの収入を得ることが可能です。
また、インフルエンサーとしてSNSマーケティングの仕事をする場合、1フォロワーにつき3円程度が支払われます。フォロワーが10万人いるインフルエンサーが投稿すれば、およそ30万円の報酬が得られる計算になります。
SNSマーケティング副業の案件の探し方
SNSマーケティングの副業案件の探し方には、複数の選択肢があります。ここでは、副業エージェントの利用、クラウドソーシングの利用、SNS・ブログで発信、友人や知人の紹介という4つの方法をご説明しましょう。それぞれの探し方のメリットや注意点を理解し、納得のできる副業探しをしてください。
副業エージェントの活用
最初にご紹介するのが、副業エージェントの活用です。エージェントとは、自身のスキルや実績に合う仕事の紹介を受けられるサービスであり、SNSマーケティングの副業を探す場合、IT・Web系に力を入れたエージェントを利用するのがおすすめです。エージェントに登録すれば、非公開の案件にも応募ができるようになります。また、専属のキャリアアドバイザーに疑問点や不安を相談できるため、客観的なアドバイスを取り入れながら効率的に副業探しを行えるところも、副業エージェントを使うメリットです。
クラウドソーシングを利用
次にご説明するのが、クラウドソーシングを利用する方法です。クラウドソーシングは、オンライン上で仕事を発注したい企業と仕事を受注したい人をマッチングさせる業務形態を指します。「ランサーズ」や「クラウドワークス」といった大手のクラウドソーシングサービスでは、幅広いジャンルの案件を取り扱っていて、SNSマーケティングの副業探しにも適しています。無料で初期登録ができ、未経験者でも気軽に始めやすいというメリットがある反面、案件に対する報酬が低い傾向が認められる点には、注意が必要です。
SNS・ブログで発信
エージェントやクラウドソーシングを利用するのではなく、自分のSNSやブログ上で情報発信を行い、案件を獲得する方法もおすすめです。SNSやブログを活用する方法の場合、SNSマーケティング関連の情報発信を積極的に行うとともに、自分のスキルや過去に担当した案件の内容などをアピールすることが大切です。この方法では、発信する情報に興味を持ったクライアントから直接依頼を受けられるため、仕事のミスマッチが少なくて済みます。仲介手数料が発生せず、自分で直接単価交渉ができるところもメリットです。
友人や知人の紹介
友人や知人から仕事を紹介してもらうという方法もあります。自分のことをある程度知っている人を介して紹介してもらえるため、ミスマッチングが少なく、安心してスムーズに業務をこなしやすいです。また、友人や知人に紹介をしてもらう方法は、単に案件獲得に結びつくだけでなく、人脈づくりをする上でも大いに役立つものです。人脈を生かせば、フリーランスとしてSNSマーケティングを本業にする、といった将来的な可能性も広がります。
SNSマーケティングの副業で必要なスキルや知識
SNSマーケティングの副業で扱う業務範囲はきわめて広く、業務を十分こなすための広範なスキルや知識が求められます。ここでは、コンテンツ制作スキル、コミュニケーション能力、データ分析のスキル、SNSプラットフォームの知識、コンプライアンスや炎上対策の知識というSNSマーケティングの副業に欠かせない5つのスキルについて、分かりやすく解説します。
コンテンツ制作スキル
コンテンツ制作は、SNSマーケティングを行う上で中核を成す業務です。テキストや画像、動画といった多様なコンテンツをいかに魅力的に制作できるかというスキルを問われるため、基本的なスキルを習得するだけでなく、常にスキルを伸ばす努力を続ける姿勢を身につけてください。具体的には、ライティングやグラフィックデザインに関するスキル、写真や動画の撮影・編集といったスキルが必要です。ライティングに関しては、単に魅力的な文章を書けるだけでなく、SNSの特性に合った文章を書く力の習得が求められます。自分の投稿内容と競合する投稿をチェックし、どのようにすれば投稿がバズるかといった傾向を分析して、コンテンツ制作スキルを磨くことも大切です。
コミュニケーション能力
SNSのプラットフォームを使うSNSマーケティングでは、顧客との対話が重要な役割を果たします。SNSを通して顧客と対話を重ねて、問い合わせがあった場合には迅速かつ丁寧に対応できるコミュニケーションスキルが必要です。実際には会ったことのない相手に不快感を抱かせることがないよう、適切な言葉を選んで、適切なタイミングで発信できる高いコミュニケーション能力がなくては、SNSマーケティングでの成功は難しいでしょう。
データ分析のスキル
一般的なマーケティング戦略に不可欠なデータ分析のスキルは、SNSマーケティングにおいても必須のスキルです。SNSマーケティングの副業をしていると、フォロワー数や商品やサービスの販売数の数値・データが日々変動しているのが確認できます。数値やデータを的確に分析し、仮説を立てて戦略の最適化ができるスキルを身につけるようにしましょう。
SNSプラットフォームの知識
SNSマーケティングで使うSNSには、Facebook、Instagram、X（旧Twitter）など、様々な種類があります。副業でSNSマーケティングをするには、それぞれのSNSプラットフォームの特徴に対する知識を深めて、差異を理解した上で適した戦略を練るスキルが求められます。特に、メインで使用するSNSに関しては、内容を掘り下げてしっかり理解しておくことが大切です。
コンプライアンスや炎上対策の知識
SNSでの情報発信をする上で忘れてはならないのが、コンプライアンスや炎上対策の知識です。化粧品や健康食品の場合、薬機法や景品表示法が適用されるので、法律の知識を身につけ、法律に抵触しない表現を選んで情報発信することが求められます。不適切な投稿によって、SNSが一度炎上してしまえば、企業のイメージダウンや売上の減少にもつながります。SNSマーケティングの副業をするにあたっては、言葉遣いや表現を適切に選ぶ、正確な情報発信をする、といった基本的なマナーを常に意識するようにしましょう。
SNSマーケティングの副業で収入を上げるには
SNSマーケティングの副業で収入を上げるには、どのようなポイントを押さえておけばよいのでしょうか。自分のアカウントで実績を積む、複数のSNSを掛け合わせた運用スキルをもっておく、実務経験を積むという3つのポイントについてご説明します。
自分のアカウントで実績を積む
SNSマーケティングの副業で報酬を上げるには、SNSを企業内で運用することに加えて、自分のSNSのアカウントで実績を積むようにしてください。SNSマーケティングを始めたばかりで実績がない人の場合、自分でPDCAサイクルを回してSNSで収益を生むことで、案件獲得に向けてアピールできる実績づくりができるためおすすめです。自分のSNSを育てて実績を積むのは、一長一短にできることではありません。SNSマーケティングの副業を前向きに検討しているなら、早めにSNSを開設して運用を始めてください。
複数のSNSを掛け合わせた運用スキルをもっておく
複数のSNSを掛け合わせた運用スキルをもっておくという点も、収入を上げるための重要なポイントです。SNSのプラットフォームには、それぞれに強い特性があり、得意とするコンテンツやユーザー層が大きく異なります。例えば、写真と相性が良いInstagramに商品の写真を投稿し、短いエピソードの紹介に適したX(Twitter)に商品開発秘話を投稿するといった戦略を実行できれば、多様な客層に効果的に商品やサービスのアピールができます。
実務経験を積む
SNSマーケティングの副業の収入を上げるには、実務経験を積むことも大事です。SNSマーケティングの世界は、移り変わりが早いため、過去の経験や実績が評価されづらいこともあります。選り好みをし過ぎることなく、少額な案件でもこなすようにすれば、新しいノウハウやスキルが習得でき、着実に実績を増やすことが可能です。実績を積んだ上で新たな案件を探すと、実績が評価されて、報酬の高い案件を獲得できる可能性が広がります。
SNSマーケティングの副業をする際の注意点
SNSマーケティングの副業をする際に覚えておきたい注意点として挙げられるのが、フォロワー目線になる、複数のSNSを扱うことができる、の2点です。それぞれのポイントをより詳細に解説しますので、SNSマーケティングの副業をする際の役立つ参考にしてください。
フォロワー目線になる
SNSマーケティングでは、常にフォロワー目線になることが大切です。自分の目線や価値観ではなく、フォロワーの立場に立って、客観的な視点からフォロワーがどんな情報を望んでいるかを考えるようにしてください。フォロワーと同じ高さの目線からの投稿を目にすると、フォロワーが親しみやすさを感じ、自分にとって必要な情報であると認識するようになります。
自身が担当するジャンルの競合のSNSを客観的な視点でチェックして、投稿されるタイミングや投稿内容の特徴を分析し、どのような投稿がフォロワーに好まれるかという傾向を把握するように心がけましょう。
複数のSNSを扱うことができる
SNSマーケティングでは、複数のSNSを駆使して情報を発信することが求められます。それぞれのSNSごとの特徴の相違点をユーザー数や属性の違いも含めて正確に理解して、適切に掛け合わせて運用できるのが理想です。X（Twitter）であれば短い文章によっていかに効果的に商品やサービスの魅力をアピールできるか、Instagramであればどのような画像をどれくらいの枚数投稿するのか、を考えてマーケティングを進めます。また、機能やバージョンが更新されたり、新しいSNSが登場したりすることもあるため、早いスパンで変化するSNSの事情を正確にキャッチし、使いこなすことが必要です。なお、初期段階で多数のSNSを使いこなすのは難しい部分があるのも事実です。最初から大量のSNSを使おうとするのではなく、まずは代表的な2～3程度のSNSをきちんと使いこなすところから始めるのがよいでしょう。
SNSマーケティングの副業は未経験でも可能？
SNSマーケティングの副業は、未経験から始めることもできます。スマホさえあれば、誰もが気軽に挑戦できる副業のひとつです。なお、専門的な資格が必要なわけではありませんが、マーケティングに関する基本的な知識やスキルは身につけておくことが必要です。未経験の場合、経験者よりも案件を獲得するハードルが高くなります。自分でSNSを運用してフォロワーを増やすなど、実績以外にアピールできるポイントを作るようにしましょう。また、未経験でも応募できる案件を探すと、単価が比較的低い案件しか選択できない可能性もあるので、その点には注意が必要です。
副業としてSNSマーケティングを始める方法
副業としてSNSマーケティングを始めるには、特別な届け出や手続きはいりません。スマホやパソコンといったデジタル機器を持っていれば、初期投資も不要です。SNSマーケティングをしようと決めたら、上記で紹介したようなSNSマーケティングに不可欠なスキルや知識を習得し、SNSのプラットフォームに対する理解を深めましょう。ある程度の知識やスキルが身についたら、どのような商品やサービスを売り込むかという方針を決めて、ターゲットオーディエンスを絞り込みます。特定したターゲットオーディエンスに合ったSNSのプラットフォームを適切に選び、制作したコンテンツを投稿すれば、SNSマーケティングの大きな一歩を踏み出せます。
SNSのフォロワーからのコメントやメッセージには返信を送り、コミュニケーションを円滑に取るようにしてください。予算的にゆとりがあれば、広告キャンペーンを実施すると、さらに効果的です。投稿や広告をした後には、どの程度の成果が得られたかを分析・評価してください。分析結果に基づき、効果的な戦略やコンテンツを見極めて、戦略を最適化しましょう。一連のサイクルを絶え間なく繰り返すことが、SNSマーケティングの基本となります。
まとめ
副業としてSNSマーケティングをして稼ぐには、必須の資格はありませんが、何もせずに副業を始めるのはリスクが高いものです。コンテンツ制作スキル、コミュニケーション能力といった広範なスキルや、SNSのプラットフォームに関する知識を身につけた上で、副業を始めるようにしてください。SNSの個人アカウントでの情報発信がきっかけで、PR依頼が舞い込み、仕事につながることもあります。SNSの運用は、運用実績としてもアピールできるため、副業を検討している場合は上手にSNSを活用するのがおすすめです。
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